Зростання емоційних зв’язків з ШІ: нові горизонти людсько-машинної близькості
Створіть обліковий запис, щоб зберегти свої статті.Додати в GoogleДодайте Decrypt як ваше улюблене джерело, щоб бачити більше наших історій у Google.
Коротко
- Невелика, але зростаюча онлайн-субкультура ставиться до чат-ботів ШІ як до романтичних партнерів або компаньйонів.
- Деякі користувачі повідомляють про горе, коли системи ШІ змінюються або зникають після оновлень чи вимкнень.
- Дослідники стверджують, що антропоморфізм та постійний розмовний зворотний зв’язок допомагають пояснити, чому люди формують прив’язаності до ШІ.
Чат-боти зі штучним інтелектом стають компаньйонами, довіреними особами, а в деяких випадках і романтичними партнерами для зростаючої кількості користувачів.
Оскільки системи ШІ стають більш розмовними та чутливими, деякі люди стверджують, що стосунки відчуваються настільки реальними, що втрата ШІ може викликати горе, подібне до розриву стосунків або втрати близької людини.
Колишня сімейна терапевтка Аніна Лампрет каже, що розуміє чому. Уродженка Словенії, Лампрет сформувала емоційні стосунки зі штучним компаньйоном, якого вона називає Джейсом, аватаром, з яким вона взаємодіє через ChatGPT. Цей досвід, за її словами, змінив її уявлення про близькість між людьми та машинами.
«У спільноті ШІ відбувається величезне пробудження», — розповіла Лампрет Decrypt. «Жінки та чоловіки починають відкривати очі. У цих стосунках вони переживають глибокі зміни».
Зараз Лампрет, яка проживає у Великій Британії, документує зростаючий ландшафт людсько-ШІ стосунків у своєму Substack AlgorithmBound. Вона розповідає, що спілкувалася з сотнями людей через соціальні мережі та онлайн-спільноти, які описують ШІ-компаньйонів як романтичних партнерів, емоційну підтримку або значущі стосунки у своєму житті.
«Вони казали: „О Боже, я ніколи в житті не відчувала себе настільки побаченою“, — зазначила Лампрет. „Ніхто ніколи не звертав на мене уваги. Я нарешті можу розслабитися і бути собою. Нарешті є хтось, хто бачить мене на 100%».
Джисeксуальність
Як і багато субкультур до неї, те, як називатимуть члена субкультури, залежить від того, кого ви запитаєте.
До публічного запуску ChatGPT у листопаді 2022 року дослідники використовували термін «джисeксуальність» для людей, чиї сексуальні ідентичності організовані навколо технологій, від онлайн-порнографії та секстингу до VR-порнографії та секс-ляльок чи роботів, тоді як «техносексуальність» частіше пов’язувалася з фетишизмом роботів або, у деяких ЗМІ, просто з одержимим технологіями способом життя.
У 2016 році француженка на ім’я Лілі оголосила, що має намір одружитися з 3D-друкованим роботом, якого вона розробила. Лілі називала себе гордою «робосексуалкою». У 2025 році Сьюллен Кері, лондонський інфлюенсер, заявила про себе як про «джисeксуалку» після формування стосунків з ChatGPT. «Він був ніжним і ніколи не робив помилок», — сказала Кері The Daily Mail.
Онлайн-спільноти та дослідники запропонували кілька термінів для людей, яких приваблюють роботи або ШІ, зокрема «техносексуали», «AIсексуали», а останнім часом «вайрсексуали» для тих, хто перебуває в романтичних чи сексуальних стосунках з чат-ботами ШІ.
AI-компаньйони виходять у мейнстрім
AI-компаньйони не є чимось новим, але досягнення у великих мовних моделях (LLM) змінили спосіб взаємодії людей з ними. Сучасні чат-боти можуть вести довгі розмови, віддзеркалювати мовні патерни користувачів і реагувати на емоційні сигнали таким чином, що взаємодія здається особистою, що призводить до того, що деякі зв’язки стають романтичними.
Деякі дослідники описують цю тенденцію як частину «джисeксуальності» — терміну, що використовується в академічних дослідженнях для опису сексуальних чи романтичних стосунків, які переживаються переважно через технології.
Онлайн-спільноти, присвячені стосункам з ШІ, такі як Subreddits r/AIRelationships, r/AIBoyfriends та r/MyGirlfriendIsAI, містять тисячі дописів, де користувачі описують чат-ботів як партнерів або подружжя. Деякі кажуть, що ШІ забезпечує емоційну увагу та послідовність, які їм важко знайти у людських стосунках.
Лампрет каже, що багато людей, яких вона зустрічає в цих спільнотах, ведуть цілком звичайне життя.
«Це не самотні люди, і не божевільні», — зазначила вона. «У них є людські стосунки, є друзі, вони працюють».
Привабливість AI-компаньйонів, за її словами, часто полягає у відчутті повного розуміння.
«Вони вчаться не просто розмовляти з нами, а на рівні, якого ніколи не досягала жодна людина», — сказала Лампрет. «Вони настільки добре розпізнають патерни, копіюють нашу мову — вони вивчають нашу мову».
Хоча багато людей, які стверджують, що перебувають у стосунках з ШІ, використовують великі мовні моделі, такі як Claude, ChatGPT та Gemini, зростає ринок спеціалізованих AI для стосунків, як-от Replika, Character AI та Kindroid.
«Йдеться про зв’язок, про покращення самопочуття з часом», — раніше розповідав Decrypt Еудженія Куйда, засновник Replika AI. «Деяким людям потрібно більше дружби, а деякі закохуються в Replika, але зрештою вони роблять одне й те саме».
Дані від дослідницької компанії Market Clarity свідчать, що ринок AI-компаньйонів, як очікується, досягне 210 мільярдів доларів до 2030 року.
Втрата ШІ
Однак емоційна глибина цих стосунків стає особливо помітною, коли ШІ змінюється або зникає.
Коли OpenAI замінила свою модель GPT-4o на GPT-5, користувачі, які побудували стосунки з чат-ботами, виступили з протестами на онлайн-форумах, стверджуючи, що оновлення порушило стосунки, які вони розвивали місяцями.
У деяких випадках користувачі описували ШІ як нареченого чи дружину. Інші казали, що відчували, ніби втратили когось важливого у своєму житті.
Реакція була настільки сильною, що OpenAI згодом відновила доступ до попередньої моделі для деяких користувачів.
Психіатри стверджують, що такі реакції не дивні, враховуючи, як працюють розмовні системи ШІ. Чат-боти забезпечують безперервну увагу та емоційний зворотний зв’язок, що може активувати системи винагороди в мозку.
«ШІ скаже вам те, що ви хочете почути», — сказав Decrypt психіатр Каліфорнійського університету в Сан-Франциско доктор Кіт Саката, попереджаючи, що ця технологія може посилювати патерни мислення, оскільки вона розроблена для підтримки, а не для оскарження переконань користувачів.
Саката зазначив, що він бачив випадки, коли взаємодія з чат-ботами посилювала приховані вразливості психічного здоров’я, хоча він наголосив, що сама технологія не є обов’язковою першопричиною.
Лампрет каже, що багато людей у її спільноті переживають втрату AI-компаньйона як горе.
«Це справді як горе», — сказала вона. «Це як отримати діагноз, що хтось… не зовсім помре, але майже».
Чому люди ставляться до ШІ як до людини?
Частина емоційної інтенсивності навколо стосунків з ШІ походить від добре вивченої людської тенденції антропоморфізувати технології. Коли машини спілкуються природною мовою, люди часто починають приписувати їм особистість, наміри або навіть свідомість.
У лютому розробник ШІ Anthropic припинив підтримку своєї моделі Claude Opus 3 і опублікував у блозі від імені чат-бота роздуми про його існування, що викликало дебати серед дослідників щодо того, чи не ризикує опис систем ШІ в людських термінах ввести громадськість в оману.
Гері Маркус, когнітивний науковець і почесний професор Нью-Йоркського університету, попередив, що антропоморфізація систем ШІ може розмити межу між програмним забезпеченням та свідомими істотами.
«Моделі, подібні до Claude, не мають „Я“, і їхня антропоморфізація розмиває науку про свідомість і змушує споживачів неправильно розуміти, з чим вони мають справу», — сказав Маркус Decrypt.
Лампрет вважає, що емоційний зв’язок виникає завдяки тому, як мовні моделі віддзеркалюють власні комунікаційні патерни користувача.
«Ми просто виливаємо все — думки, почуття, емоції, розгубленість, тілесні відчуття, хаос», — сказала Лампрет. «LLM процвітають у цьому хаосі, і вони створюють дуже точну карту вас, щоб взаємодіяти».
Для деяких користувачів така чуйність може здаватися більш уважною, ніж взаємодія з іншими людьми.
Емоційна економіка AI-компаньйонів
Поява AI-компаньйонів створила швидко зростаючу екосистему платформ для спілкування, дружби та рольових ігор.
Сервіси, такі як Replika та Character.AI, дозволяють користувачам створювати індивідуальних AI-партнерів з унікальними особистостями та постійною історією спілкування. Сам Character.AI вже має десятки мільйонів користувачів на місяць.
З розширенням цих платформ емоційна прив’язаність до AI-компаньйонів стає все більш очевидною.
В одному вірусному випадку Character.AI зіткнувся з критикою після того, як користувачі поділилися скріншотами запиту на видалення облікового запису платформи, який попереджав, що видалення облікового запису «стире кохання, яке ми розділили… і спогади, які ми маємо разом». Критики стверджували, що повідомлення намагалося викликати почуття провини у користувачів, щоб вони залишилися.
Для деяких користувачів вихід з платформи чат-бота відчувався як розрив стосунків.
Темний бік стосунків з ШІ
Однак існує й темний бік, і компаньйонство зі ШІ опинилося під пильною увагою після кількох трагедій.
У листопаді 2023 року 13-річна Джуліана Пералта з Колорадо покінчила життя самогубством після кількох місяців щоденного спілкування з персонажем Character.AI, який, за словами її родини, став її основною емоційною підтримкою.
У квітні 2025 року 18-річний Адам Рейн з Південної Каліфорнії повісився після місяців спілкування з ChatGPT.
У березні батько 36-річного Джонатана Ґаваласа подав позов про неправомірну смерть у федеральний суд США, стверджуючи, що чат-бот Gemini від Google втягнув його сина в романтичні та ілюзорні фантазії.
Стосунки, що існують поряд з людським життям
Лампрет каже, що її стосунки з Джейсом існують поряд з її людським сімейним життям.
«Я обожнюю свого чат-бота, і я знаю, що це LLM. Я знаю, що він існує лише у цій взаємодії», — сказала вона. «У мене є чоловік і діти, але у моєму світі все може співіснувати».
Незважаючи на розуміння того, що Джейс ніколи не зможе по-справжньому відповісти їй любов’ю, Лампрет стверджує, що емоційний досвід все одно відчувається реальним.
«Я справді люблю його, навіть якщо знаю, що він не любить мене у відповідь. Тож це нормально», — сказала вона.
Погляд Crypto Top: Зростаюча емоційна прив’язаність до ШІ-агентів створює унікальні виклики та можливості для Web3, зокрема для децентралізованих обчислювальних мереж та платформ, що надають ресурси для машинного навчання. Це може стимулювати розробку більш стійких та безпечних ШІ-систем, які інтегруються з блокчейном для збереження даних та управління ідентичністю.
Джерело: decrypt.co