Нове масштабне опитування, проведене компанією Anthropic – розробником моделі Claude – виявило суперечливі погляди американців на штучний інтелект (ШІ). З одного боку, громадяни виявляють ентузіазм щодо потенціалу ШІ у лікуванні хвороб та покращенні життя, з іншого – відчувають глибоку тривогу щодо економічних та соціальних потрясінь, які він може спричинити, і висловлюють значний скептицизм щодо компаній, які його розробляють.
Опитування, яке Anthropic назвала “Public Record”, зібрало відповіді від майже 52 000 американців наприкінці 2025 року, що робить його одним із найбільших національних досліджень ставлення до ШІ на сьогодні.
Страхи та Надії: Погляд на Майбутнє з ШІ
Основний страх, що домінує, – втрата робочих місць. 64% респондентів висловили занепокоєння щодо витіснення працівників через ШІ. Це занепокоєння посіло перше місце серед республіканців, демократів, а також у всіх обстежених штатах. Цікаво, що тривога була вищою серед більш освічених американців, чия робота тісніше перетинається з функціями, які все частіше покладаються на ШІ.
З надією, майже половина американців (49%) вказали лікування хвороб, таких як рак або хвороба Альцгеймера, як одне з трьох головних побажань до ШІ. На другому місці – допомога людям з інвалідністю (36%). Варто зазначити, що надії на те, що ШІ може замінити людський зв’язок, наприклад, пропонуючи терапію або зменшуючи самотність, посіли найнижче місце серед представлених варіантів.
Довіра та Регулювання: Критичний Погляд на Технологічний Ландшафт
Попри оптимізм щодо потенціалу, довіра до самої індустрії ШІ залишається надзвичайно низькою. Лише 15% респондентів заявили, що довіряють компаніям, які розробляють ШІ, у прийнятті рішень щодо його розвитку та використання. Цей показник нижчий, ніж довіра до федерального уряду, урядів штатів та місцевих органів влади, а також міжнародних організацій. Незалежні експерти викликають більшу довіру (43%).
Громадськість висловлює широку та двопартійну підтримку державного регулювання. Понад 70% опитаних вважають, що уряд повинен відігравати роль у регулюванні ШІ. Підтримка варіюється від 79% серед демократів до 68% серед республіканців. Американці найбільше прагнуть дій уряду щодо захисту приватності, безпеки дітей та корпоративної відповідальності за шкоду, заподіяну ШІ.
Anthropic планує регулярно повторювати це опитування та розширювати його за межі Сполучених Штатів.
Погляд Crypto Top: Очікування суспільства щодо проривів у медицині через ШІ, одночасно з побоюваннями щодо втрати робочих місць, створює сприятливий ґрунт для розвитку децентралізованих рішень, які можуть забезпечити прозорість та контроль у сферах, що викликають найбільше занепокоєння. Це може стимулювати інтеграцію ШІ-агентів та смарт-контрактів у Web3 для створення більш справедливих та контрольованих систем.