Штучний інтелект (ШІ) в державному секторі США: виклики та можливості
Створіть обліковий запис, щоб зберегти свої статті.Додати в GoogleДодайте Decrypt як своє бажане джерело, щоб бачити більше наших історій у Google.
Ключові моменти
- Використання ШІ федеральними органами стрімко зросло, але впровадження залишається зосередженим у кількох великих відомствах.
- Основні перешкоди включають дефіцит фахівців з ШІ, культуру ризик-аверсії у відомствах та правила закупівель, які не відповідають швидкозмінним системам ШІ.
- Громадська довіра є критичною перешкодою: лише 17% американців вважають, що ШІ принесе користь країні, що робить прозорість необхідною для зміцнення впевненості.
Використання штучного інтелекту (ШІ) у федеральному уряді США стрімко зросло за останні роки. Однак значні перешкоди, від дефіциту талантів до суспільного скептицизму, сповільнюють відповідальне впровадження технологій у державні послуги, згідно з новим звітом Brookings Institution.
Звіт, опублікований у середу, спирається на інвентаризацію випадків використання ШІ за 2023-2025 роки, дані про федеральні вакансії, меморандуми Офісу менеджменту та бюджету, а також інтерв’ю з нинішніми та колишніми федеральними технологами з восьми відомств.
Цифри свідчать про стрімке прискорення. У 2025 році 41 агентство задокументувало понад 3 600 індивідуальних випадків використання ШІ – на 69% більше, ніж було зафіксовано у 2024 році, і в п’ять разів більше, ніж у 2023 році. Застосування охоплюють широкий спектр державних функцій: понад половина випадків використання Адміністрації соціального забезпечення підтримують надання послуг та обробку виплат, тоді як понад половина інвентаризації Міністерства юстиції підтримує зусилля правоохоронних органів.
Проте зростання далеке від рівномірного. Протягом останніх трьох років п’ять великих відомств відповідали за понад половину всіх задокументованих випадків використання ШІ, а великі агентства зробили внесок у 76% загальної інвентаризації у 2025 році. Менші відомства ледь встигають: 11 малих агентств, які звітували у 2025 році, сукупно подали лише 60 випадків використання, що становить лише 2% від загальної інвентаризації.
Звіт виявляє кілька структурних бар’єрів, що стримують ширше впровадження. Одним із найгостріших є брак спеціалізованих талантів. З понад 56 000 технічних вакансій, розміщених федеральним урядом з 2016 року, лише трохи більше 1600 – менше 3% – прямо згадують можливості ШІ.
Сплеск найму під час адміністрації Байдена був спрямований на вирішення цієї проблеми, але скорочення робочої сили на початку 2025 року могло підірвати ці зусилля, оскільки щонайменше 25% вакансій, специфічних для ШІ, були опубліковані з 2024 року – це означає, що багато новоприйнятих працівників могли бути серед тих, кого найлегше звільнили.
Окрім кадрових питань, звіт вказує на глибоко вкорінену культуру уникнення ризиків у федеральних відомствах. Майже 60% усіх випадків використання ШІ перебувають на стадії пілотного проєкту або перед розгортанням, що свідчить про те, що федеральний ландшафт ШІ все ще перебуває у фазі швидкого зростання – фазі, яка вимагає виділеного часу для навчання та експериментів, що багатьом відомствам важко забезпечити. У звіті також зазначається, що явне пов’язування розгортання ШІ з скороченням робочої сили адміністрацією Трампа через Міністерство ефективності уряду (DOGE) може посилювати цю вагання.
Прогалини в підзвітності є ще однією проблемою. Понад 85% усіх високопріоритетних розгорнутих випадків використання ШІ у 2025 році не мають необхідної інформації про заходи зменшення ризиків, незважаючи на чіткі вимоги Офісу менеджменту та бюджету.
Суспільна довіра є ще одним викликом. Згідно з останніми даними Pew Research Center, близько половини американців зараз більше стурбовані, ніж захоплені зростаючою присутністю ШІ, порівняно з 37% чотири роки тому, і лише 17% американської громадськості вважають, що ШІ позитивно вплине на США протягом наступних двох десятиліть.
Звіт попереджає, що ставки високі. Громадська довіра до федерального уряду залишається на рекордно низькому рівні: останні дані показують, що лише 16% американців стверджують, що довіряють Вашингтону робити те, що правильно, найчастіше або майже завжди. На цьому тлі автори стверджують, що погано реалізовані розгортання ШІ можуть завдати серйозної шкоди – але добре розроблені додатки, зосереджені на відчутних покращеннях послуг, навпаки, можуть допомогти відновити довіру до державних установ.
Щоб досягти цього, Brookings рекомендує розширити навчання з грамотності в галузі ШІ по всіх відомствах, реформувати правила закупівель, розроблені для більш статичних програмних систем, посилити практики прозорості навколо високоризикованого використання ШІ та пріоритезувати випадки використання, які дають чіткі, позитивні переваги для громадськості.
Погляд Crypto Top: Ця інтеграція ШІ в державний сектор підкреслює потенціал децентралізованих обчислень та блокчейну для забезпечення прозорості й безпеки при роботі з даними ШІ. В майбутньому ми можемо побачити появу нових токенізованих екосистем, що стимулюватимуть розробку та використання відповідального ШІ.
Джерело: decrypt.co