ШІ-трафік до роздрібних сайтів США зріс на початку 2026 року, і ці відвідувачі генерують більше доходу, ніж звичайні покупці.
Створіть обліковий запис, щоб зберегти свої статті.Додати в GoogleДодайте Decrypt як улюблене джерело, щоб бачити більше наших історій у Google.
Коротко
- Дані Adobe свідчать про стрімке зростання трафіку, керованого ШІ, у сфері покупок.
- Покупці, яким допомагає ШІ, наразі перевершують традиційних роздрібних споживачів.
- Звіт сигналізує про швидкий перехід до комерції, керованої агентами, у роздрібній торгівлі США.
Інтернет мертвий, як ніколи живий.
Ще рік тому роздрібні продавці сперечалися, чи блокувати ботів ШІ від сканування своїх вебсайтів. Цей розрахунок щойно став значно складнішим. Нові дані від Adobe Analytics показують, що трафік, керований ШІ, до роздрібних сайтів США зріс на 393% у першому кварталі 2026 року порівняно з аналогічним періодом минулого року, а покупці, які прибувають з цих джерел, тепер витрачають більше, залишаються довше та купують за вищими ставками, ніж усі інші.
Adobe повідомила, що трафік ШІ з Q1 2026 зріс на 393% рік до року, причому лише березень показав зростання на 269% рік до року. «Це продовжує динаміку, яка спостерігалася під час останнього святкового сезону (з листопада по грудень 2025 року), коли трафік ШІ зріс на 693% рік до року», — зазначила компанія.
У березні 2025 року трафік ШІ конвертувався на 38% гірше, ніж стандартні джерела, що не є ШІ, такі як платний пошук та електронна пошта.
Це протилежно тому, що відбувається в індустрії створення контенту. Новий звіт ЮНЕСКО виявив, що генеративний ШІ може призвести до втрати доходу на 24% для музичних творців та на 21% для аудіовізуальних творців до 2028 року.
До березня 2026 року, за даними Adobe, трафік ШІ конвертувався на 42% краще — новий рекорд, за даними компанії, яка відстежує понад трильйон відвідувань роздрібних сайтів США. Дохід на відвідування від рефералів ШІ був на 37% вищим за трафік, що не є ШІ, станом на минулий місяць.
Згідно з Adobe, лише рік тому звичайний людський трафік був на 128% ціннішим.
Дані про залученість також показують, що після того, як покупець потрапляє на роздрібний сайт через помічника ШІ, він проводить на сторінці на 48% більше часу, переглядає на 13% більше сторінок за відвідування та демонструє на 12% вищий показник залученості, ніж відвідувачі з інших каналів. «ШІ швидко стає основним інтерфейсом між споживачами та їхніми улюбленими брендами», — написав у звіті Вівек Пандья, директор Adobe Digital Insights.
Adobe опитала понад 5000 споживачів у США поряд зі своїми даними про трафік. Тридцять дев’ять відсотків заявили, що використовували ШІ для онлайн-покупок, а 85% цієї групи сказали, що це покращило їхній досвід. Довіра також зростає: 66% респондентів заявили, що вважають інструменти ШІ надійними — цифра, яка пояснює, чому коефіцієнти конверсії зростають, а не вирівнюються.
ШІ — це серйозний бізнес
Трафік від ШІ стає дуже важливим для постачальників послуг, які роблять усе можливе, щоб контролювати, хто надає перегляди та реферали в екосистемі електронної комерції.
Amazon та Perplexity мали суперечку у федеральному суді щодо того, чи можуть агенти ШІ здійснювати покупки на сторонніх платформах без явного дозволу платформи. Суддя Верховного суду Сан-Франциско видав попередню заборону в березні, яка забороняла браузеру Perplexity Comet здійснювати покупки на Amazon після того, як гігант електронної комерції стверджував, що агент маскував автоматизовані сесії під трафік людського браузера. Perplexity назвав юридичний тиск Amazon «залякуванням», стверджуючи, що покупки агентів принесуть Amazon більше транзакцій, а не менше.
OpenAI запустила функцію «Миттєва оплата» в ChatGPT у вересні 2025 року. У тому ж місяці Salesforce оцінила, що агенти ШІ вплинули на понад 20% усіх світових онлайн-продажів у сфері роздрібної торгівлі під час святкового сезону 2025 року.
Тепер, з OpenClaw, агенти ШІ можуть легше купувати речі, будь то через API-з’єднання, сервери MCP, навички, інтеграції або користувачі, що активують контроль браузера.
Звіт Adobe також висвітлює структурну проблему, яка ставатиме все більш важливою, оскільки цей трафік зростає: значна частина роздрібних вебсайтів США не повністю читабельна моделями, що генерують цей трафік.
Домашні сторінки отримали в середньому 75% за допомогою перевірки видимості контенту ШІ від Adobe, що означає, що приблизно чверть їхнього контенту невидима для великих мовних моделей (LLM). Окремі сторінки продуктів показали 66% — це більш критична розбіжність, оскільки саме тут приймаються рішення про покупку. Найкращі роздрібні продавці показали 82,5% видимості домашньої сторінки; найгірші — лише 54,2%.
«Прийняття споживачами цих інструментів ШІ не сповільнюється, — пишуть Adobe, — і бізнеси повинні забезпечити оптимізацію своїх цифрових «вхідних дверей» для ШІ, щоб залишатися актуальними в нинішньому середовищі».
McKinsey прогнозує, що комерція на основі агентів — системи ШІ, які автономно досліджують, порівнюють та купують — може принести 1 трильйон доларів доходу в роздрібній торгівлі США до 2030 року, тому не дивно, чому компанії, що займаються ШІ, хочуть стати рекламними компаніями епохи агентів.
Погляд Crypto Top: Зростання трафіку, керованого ШІ, у роздрібній торгівлі демонструє потенціал для децентралізованих мереж ШІ та автоматизованих смарт-контрактів в Web3, що може призвести до підвищення корисності токенів, пов’язаних із обчисленнями та даними.
Джерело: decrypt.co