Європейська Комісія вимагає від Meta відновити доступ сторонніх ШІ до WhatsApp Business API
Європейська Комісія видала проміжні заходи, зобов’язуючи Meta протягом п’яти днів відновити доступ сторонніх розробників штучного інтелекту (ШІ) до WhatsApp Business API.

Регуляторні органи ЄС наказали Meta відновити доступ конкурентних ШІ-чатботів до інструментів WhatsApp Business. Meta розкритикувала це рішення як “регуляторне перевищення повноважень” і пообіцяла подати апеляцію. Справа зосереджена на рішенні Meta залишити інтеграції ШІ WhatsApp ексклюзивними для Meta AI, з потенційними штрафами до 10% глобального доходу за недотримання.
Суть питання
Європейська Комісія наказала Meta надати конкурентним ШІ-чатботам безкоштовний доступ до інструментів бізнес-повідомлень WhatsApp. Це посилює антимонопольну боротьбу, яка розпочалася минулого жовтня, коли Meta заблокувала конкурентів зі своєї платформи. Виконавча віцепрезидентка Комісії Тереза Рібера заявила, що проміжні заходи залишатимуться чинними протягом усього розслідування, яке розпочалося у грудні 2025 року. “На швидкоплинних ринках конкуренція може бути втрачена задовго до прийняття остаточного рішення”, — зазначила вона у своїй заяві.
Вимоги до Meta
Наказ вимагає від Meta відновити доступ сторонніх загальнопризначених ШІ-асистентів до WhatsApp Business API на тих самих умовах, що існували до заборони.
Реакція Meta
Meta назвала це рішення “регуляторним перевищенням повноважень” і заявила, що буде оскаржувати його. “Європейська Комісія вирішила, що OpenAI та деякі з найбільших компаній світу можуть безкоштовно користуватися платним продуктом WhatsApp Business”, — заявила компанія у своїй заяві для Reuters. “Це регуляторне перевищення повноважень, субсидоване багатьма європейськими компаніями, які платять. Ми будемо оскаржувати”.
Розслідування та його контекст
Комісія розпочала розслідування після того, як Meta змінила свою політику, дозволивши лише Meta AI працювати в WhatsApp, одночасно блокуючи конкурентні чатботи з Business API. Зміна політики набула чинності 15 січня, хоча сторонні постачальники ШІ вже були відключені з жовтня 2025 року. Розслідування зосереджене на тому, чи зловживала Meta своєю домінуючою позицією на європейських ринках обміну повідомленнями, зберігаючи доступ ШІ WhatsApp виключно для себе. Рібера наголосила, що рішення “зберегло вибір для громадян по всій Європі щодо ШІ-асистентів, яких вони хочуть використовувати з WhatsApp, не дозволяючи приймати це рішення за них”. Невиконання може призвести до штрафів у розмірі до 10% від загального світового обороту Meta. Ця суперечка висвітлює ширшу напруженість: компанії, що займаються розробкою ШІ, прагнуть доступу до платформ обміну повідомленнями з мільярдами користувачів, тоді як власники платформ хочуть монетизувати цей доступ. Окреме дослідження IMDEA Networks Institute у травні показало, що ChatGPT, Claude, Grok та Perplexity діляться даними користувачів зі сторонніми трекерами, включаючи Meta, Google та TikTok, навіть коли користувачі відмовляються від цього. Grok виявився найгіршим порушником: гостьові розмови за замовчуванням є загальнодоступними, а трекер TikTok отримував метадані зображень з веб-камери. Meta має п’ять робочих днів для виконання наказу Комісії, одночасно плануючи свою апеляцію.
Погляд Crypto Top: Ця ситуація підкреслює зростаючу інтеграцію ШІ в інфраструктуру Web3 та потенціал для децентралізованих платформ ШІ для забезпечення справедливого доступу та конкуренції. Це може призвести до зростання попиту на токени, пов’язані з децентралізованими обчисленнями та ШІ-агентами, оскільки розробники шукатимуть альтернативи монополістичним рішенням.
Джерело: decrypt.co
