CEO Binance подробно рассказал о недавних проблемах в работе биржи
CEO биржи криптовалют Binance Чангпен Жао в этот представил детальный отчёт о проблемах производительности платформы, с которыми пользователям пришлось столкнуться на прошлой неделе.
«Разница между $10 000 раньше и сейчас заключается в том, что теперь у нас стало гораздо больше пользователей. Хотя это и есть признак уверенного восстановления крипто-рынка, наши системы испытывают серьёзные нагрузки», – пишет он.
Биржа выделяет две основных проблемы, наблюдавшихся в течение последних дней. Так, в пользовательском интерфейсе появлялись сообщения «Слишком много запросов», «Внутренняя ошибка 5xx» и «Время обращения к API истекло». Они были связаны с очень быстрой перегрузкой сервиса промежуточного уровня, которая усугублялась повторными и многократными обращениями пользователей. Было внедрено краткосрочное решение, а в течение ближайших дней команда реализует более масштабное исправление.
Кроме того, пользователи могли заметить задержки в обновлении данных рынка, книг заявок и остатков по счетам. Как поясняет биржа, один из брокеров сообщений, обычно обрабатывающий свыше 2,5 Гб данных в секунду, внезапно урезал пропускной канал в 100 раз, что и стало одной из причин наблюдавшегося явления. Перезапуск системы позволил устранить проявления проблемы в тот момент, ведётся подготовка среднесрочного решения. Ожидается, что оно увеличит предельную пропускную способность компонента в 10 раз. Также прорабатывается долгосрочное решение.
«Если говорить о ситуации в целом, мы запустили множество функций во время медвежьего рынка и тестировали их как умалишённые, но не всегда могли приблизиться к реальным условиям, где присутствуют десятки миллионов пользователей со всего мира», – пишет Жао, добавляя, что всё это решаемые проблемы, но не исключая возможности проявления непредвиденных ошибок в будущем.
«Если вы чувствуете, что оказались в несправедливых условиях из-за недавних проблем на Binance.com, пожалуйста, обратитесь в службу поддержки с детальным описанием произошедшего», – рекомендует он.
Источник: cryptocurrency.tech
